Key Account Manager
Town Cloud Sejahtera · 📍 Palopo, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Bergabunglah dengan Town Cloud Sejahtera, perusahaan teknologi terkemuka di Palopo, Sulawesi Selatan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.
Sebagai Key Account Manager, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan pelanggan untuk memastikan bahwa kebutuhan dan harapan klien utama kami dipenuhi. Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien, serta mengidentifikasi dan memecahkan masalah yang mungkin timbul.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun kunci dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan teknologi yang berkembang, kami ingin mendengar dari Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Mengelola hubungan dengan klien utama, termasuk pertemuan, presentasi, dan komunikasi reguler.Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan klien, serta mengembangkan strategi untuk memenuhinya.Memastikan kepuasan pelanggan melalui dukungan dan layanan berkualitas.Mengkoordinasikan antara tim penjualan dan dukungan pelanggan untuk memastikan penyelesaian masalah.Melaporkan perkembangan akun dan memberikan rekomendasi untuk pertumbuhan bisnis.Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra strategis dan klien potensial.Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru di industri untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan retensi dan pertumbuhan akun.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun kunci atau peran terkait di industri teknologi.Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar dan kompleks.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan kemampuan untuk mempengaruhi orang lain.Pengalaman dalam industri teknologi atau layanan cloud akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggriskemampuan presentasikemampuan manajemen waktukemampuan analitiskemampuan komunikasikemampuan negosiasikemampuan pemecahan masalahkemampuan kerja tim
Lowongan Terkait