(Remote) IT Support

Bergabunglah dengan tim kami di Global Textile sebagai IT Support! Kami mencari profesional berbakat yang memiliki kemampuan untuk memberikan dukungan teknis yang handal dan efisien. Dengan posisi remote, Anda akan memiliki fleksibilitas untuk bekerja dari mana saja selama Anda dapat terhubung dengan internet.

Di Global Textile, kami menghargai inovasi dan kreativitas. Sebagai IT Support, Anda akan berperan penting dalam memastikan operasional teknis perusahaan berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

Jika Anda memiliki semangat untuk membantu dan menyelesaikan masalah teknis, kami tunggu Anda untuk bergabung dengan tim kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan manajemen.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan memantau sistem jaringan dan server.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras.
• Membuat dokumentasi teknis untuk prosedur dan solusi.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan untuk masalah teknis.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan keamanan.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait