Search Engine Support Specialist (Blended Voice & Non-Voice) - Customer Service Representative

Talent Outsourcing Channel Solutions · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
PHP 15000 - 19000
Kami sedang mencari Search Engine Support Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Talent Outsourcing Channel Solutions. Peran ini merupakan peran berkelanjutan yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan teknis yang solid, dan semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis dan layanan pelanggan untuk pengguna Search Engine kami.,Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan chat.,Menyediakan solusi yang tepat untuk masalah pelanggan dengan menggunakan pengetahuan teknis dan pengetahuan produk.,Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi produk dan prosedur.,Melaporkan dan menganalisis masalah yang sering terjadi untuk membantu meningkatkan produk dan layanan.,Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.,Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan.,Mengembangkan dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim internal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran yang serupa atau peran terkait dalam industri teknologi atau layanan pelanggan.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang Search Engine dan teknologi terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat pelanggan dan pemangku kepentingan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai saluran komunikasi dan alat teknis.

🛠️ Keahlian

Pengetahuan tentang Search Engine dan teknologi terkait.Kemampuan komunikasi yang baik.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan bekerja dalam tim.Kemampuan manajemen waktu.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai saluran komunikasi dan alat teknis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait